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低価格を強調する広告を見て、1回だけもしくは単品のつもりで注文したら「定期購入」だったという相談が多く寄せられています。
特にインターネット通販では、申込み前に必ず最終画面を確認しましょう。
特定商取引法では、サイトの最終確認画面で、価格や申込みの解除等の重要事項を簡単に確認できる表示を義務付けています。
これがなされていなかったり、誤認するような表示の場合等は、申込みを取り消せる場合があります。
不安に思ったことやトラブルが生じた場合はすぐに消費生活センター等にご相談ください。(消費者ホットライン188)
【中央区消費生活センター 消費生活相談専用ダイヤル】
03-3543-0084 または 03-3546-5727