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【消費者生活情報】貴金属の買い取りが目的！？強引な訪問購入に注意

【中央区消費生活センターからの配信】
貴金属の買い取りが目的！？強引な訪問購入に注意

「『どんなものでも買い取ります』との電話があり、洋服の訪問買い取りを了承したが、実際の訪問では『貴金属はないか』と強く言われ、怖くなってネックレスなどを渡してしまった。さらに買取書を勝手に記入され、近くに置いていた印鑑で捺印までされてしまった。」などの相談が各地の消費生活センターに寄せられています。

訪問購入をしようとする購入業者が突然訪問して勧誘をすることは禁止されています。このような禁止行為を行う購入業者を家に入れないようにしましょう。
また、前もって電話等で訪問を約束した場合でも、購入業者は、消費者が事前に承諾していない物品の売却を求めることはできません。売るつもりのない貴金属などの売却を迫られても、むやみに見せず、きっぱり断りましょう。
売却する場合は、必ず契約書を受け取り、すぐに物品の種類や買取価格、事業者の連絡先などを確認することが大切です。
なお、訪問購入は、条件を満たせばクーリング・オフができ、クーリング・オフ期間中は引き渡しを拒むこともできます。


不安に思ったことやトラブルが生じた場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談してください。

【中央区消費生活センター　消費生活相談専用ダイヤル】
03-3543-0084　または　03-3546-5727